Obchodní podmínky

Vaše osobní údaje vyplněné při odesílání objednávky evidujeme jen pro naši vlastní potřebu.
Vaše osobní údaje nebudou za žádných okolností poskytnuty třetí osobě, ihned po obdržení platby budou za účelem zvýšené bezpečnosti ochrany smazány.

Tyto obchodní podmínky jsou platné pro nákup v obchodě Grow Expert Děčín

V obchodních podmínkách jsou uvedena práva a povinnosti prodávajícího a kupujících.

Prodávající: Andrea Grekulovič Ochrana osobních dat Vaše osobní údaje vyplněné při odesílání objednávky budou u nás evidovány jen pro naši vlastní potřebu. Po obdržení platby budou vaše osobní údaje za účelem zvýšené bezpečnosti ochrany smazány a nebudou za žádných okolností poskytnuty třetí osobě.

1. Jak nakupovat ?
Nákup sortimentu prostřednictvím internetových stránek probíhá vložením jednotlivého zboží do "košíku" s uvedeným počtem kusů u každého vloženého zboží. Množstvi nabízeného zboží je nastaveno na 1 ks,při nákupu více kusů zboží přepište ručně množství vámi obědnávaných kusů. Obsah košíku je kontrolovatelný a dá se kdykoliv pozměnit či vyprázdnit. Uvedené ceny výrobků jsou včetně DPH. Ceny v prodejně a v internetovém shopu se mohou lišit. Platba Obvykle je platba za zboží prováděna prostřednictvím bankovních převodů
(Bankovní spojení 43-948200277 / 0100 KB) nebo dobírkou či přímou platbou v naší prodejně.

2. Objednávání zboží.
Zboží lze obědnat pomocí objednávkového formuláře,který naleznete v okénku "Pokladna"a zmáčknutím na odkaz "Odeslat". Tento odkaz se zobrazuje pouze v případě, máte-li vybrané zboží uloženo v košíku. Objednávkový formulář pečlivě vyplňte, povinné údaje jsou označeny hvězdičkou a bez jejich uvedení nelze objednávku uskutečnit. Po vyplnění zmáčkněte tlačítko "Odeslat". Pokud Vám z nějakého důvodu nefunguje přímé objednávání, máte možnost zaslat objednávku jako obyčejný e-mail na naši e-mailovou adresu email@growexpert.cz Pokud chcete, můžete objednávku zaslat i písemně na adresu uvedenou v odkazu Poradna popřípadě můžete zavolat na uvedené telefonní číslo, na kterém Vám rádi poradíme a zodpovíme Vaše dotazy.

Zásilky po ČR: doručení do 18:00 hod. do druhého dne od převzetí zásilky. Zákazník musí být přítomen na adrese, kterou uvedl jako doručovací, po celý den! Maximální hmotnost zásilky 50 kg.

Při nepřevzetí zásilky musí zákazník uhradit transport jím objednaného balíku.

Objednávky pod 150,-Kč nebudou akceptovány, děkujeme za pochopení.

3. Dodací podmínky
Potvrzení o přijetí objednávky vám bude doručeno ihned po jejím odeslání,dále pak budete v co nejkratší době informováni o vyřízení a dodání vámi obědnaného zboží. Na Vaši žádost jsme schopni zboží zaslat také některou ze zásilkových služeb nebo po dohodě dodat osobně. Základní cena poštovného u zásilek odesílaných prostřednictvím PPL je 110 kč – 5 kg bez DPH Poštovné nebude účtováno k objednanému zboží v hodnotě vyšší než 2 000 Kč. U příliš těžkého nebo objemného zboží je zásilkovou službou účtována vyšší cena.Bohužel jsme nuceni tento příplatek účtovat i k objednávkám nad 2 000 Kč. Objednané zboží standardně zasíláme na dobírku. Objednané zboží je možné si osobně vyzvednout v našem kamenném obchodě během prodejní doby v následujících dnech nebo po telefonické dohodě ihned.

4. Reklamační řád
Zboží zakoupené prostřednictvím těchto internetových stránek můžete nepoužité vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky. Zboží je možné reklamovat dle stávajících platných norem.Zboží můžete přinést či poslat na adresu prodejny..